Términos y Condiciones de Bistrack
Última actualización: 3 de junio de 2026
Estos términos pertenecen a Bistrack. Al descargar, instalar o utilizar nuestro software y servicios asociados, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Por favor, léalos atentamente antes de comenzar.
1. Uso del Servicio
Bistrack otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el software en sus dispositivos locales. El usuario se compromete a no alterar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni redistribuir el software sin el consentimiento expreso de Bistrack.
2. Funcionamiento sin Internet
Bistrack es una aplicación que funciona de forma local en su dispositivo. El procesamiento y almacenamiento principal se realizan en su computadora. Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurar la integridad física de su hardware, realizar respaldos periódicos y garantizar que el dispositivo cumpla con los requisitos técnicos de funcionamiento.
3. Sincronización en la Nube y Licencias
El servicio incluye una opción de respaldo automático en internet. Para acceder a la sincronización en la nube, el control multi-sucursal y las actualizaciones en tiempo real, el usuario deberá contar con una suscripción de licencia activa y al corriente de pago. La suspensión de los pagos resultará en la inactividad de las funciones en la nube.
4. Responsabilidad Fiscal (SAT)
Bistrack facilita la generación y timbrado de facturas de acuerdo con el esquema SAT CFDI 4.0 vigente en México. Sin embargo, el usuario es el único responsable de la veracidad y legalidad de los datos fiscales ingresados, los montos declarados y el cumplimiento general de sus obligaciones fiscales ante el Servicio de Administración Tributaria.
5. Limitación de Responsabilidad
Bistrack se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables por pérdidas de información, interrupción de actividades comerciales, fallas de hardware local o pérdidas financieras derivadas del uso o imposibilidad de uso de nuestro sistema.
6. Tiendas en línea alojadas
Algunas tiendas en línea pueden estar alojadas en Bistrack. Bistrack provee la infraestructura tecnológica del catálogo, cuentas y pedidos, pero la tienda vendedora es responsable de sus productos, precios, disponibilidad, entrega, garantías, cambios, devoluciones, cumplimiento legal y atención al cliente.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página web. El uso continuo del sistema constituye su aceptación de los nuevos términos.
Preguntas Frecuentes
Respuestas concretas para adoptar Bistrack sin depender de suposiciones.
¿Aún tienes una pregunta específica? Puedes escribir a soporte con detalle desde tu panel de administración o al WhatsApp del equipo comercial.